青荷IT运维外包

banner1.png

服务目录

硬件服务内容

软件服务内容

电脑维修

电脑主机/显示器/内存/硬盘/显卡/ 风扇/鼠键

操作系统安装: Windows/Apple Mac

应用软件维护: Office办公类/解压缩类/输入法类/杀毒软件类/

电子邮箱维护: Web访问/Outlook/Foxmail/手机邮箱邮件收发

账号管理设置: 系统账号开启和注销/权限开通和注销

电话

电话交换机

电话交换机配置/内外线调整维护/分机号更换/

打印复印

复印机/打印机/扫描仪/

驱动安装/功能调试/扫描用户和存储目录建立

网络

路由器/防火墙/网络交换机/无线 AP

初级网络应用: 电脑端:有线和WIFI无线上网连接/VPN客户端软件安装 技术应用:互联网接入和局域网基本交换功能

路由器/防火墙/网络交换机无线 AP和无线控制器/上网行为控制

专业网络应用: 技术应用:路由选择/VPN配置/VLAN配置/上网行为管理/防火墙策略等.

外设视讯

投影仪/电视机/音视频会议系统/

设备线缆连接/内部软件调试/会议准备

综合布线

机柜/配线架/跳线/工位模块

线缆跳线/通讯故障诊断和维护

门禁系统

门禁控制器/指纹机/读卡器

门禁卡及指纹的添加/挂失/删除操作,考勤数据导入导出

视频监控

硬盘录像机/摄像头/

客户端连接/账户管理/录像查询和下载

网络宽带

带宽选型

硬件安装/协助报修/配合处理

专业机房

空调系统/UPS系统/环境监控系统/ 防火系统

硬件巡检和维护

服务器

服务器各硬件

域控服务器:Windows操作系统层面维护/域账号管理

文件服务器: Windows操作系统层面维护/文件共享设置/数据备份

财务服务器: 用友/金蝶财务软件,Windosw操作系统层面维

其他服务器: 软硬件维护与功能配置

标准交付

例行巡检

每月一次IT环境运行全面巡检,提供巡检报告

工单记录

记录每次处理的工单,提供工单记录

服务报告

每月根据工单记录总结服务情况

标识管理

对会议室、打印处、机房关键区域进行标识和使用说明张贴

服务设备清单

提供服务范围内的设备清单,支持服务管理

增值服务

采购协助

提供设备采购建议/设备选型/提供报价参考

项目支持

工程师随时参与客户公司IT类项目协助工作

IT资产盘点

提供现有环境下的IT资产清点

 


021-69110890

上海本地上门服务时间 8:00AM-22:00PM(上海外环线以内)

在线咨询